태국관광청(TAT)이 벨기에 브뤼셀에서 열린 '2025 세계관광대상(World Tourism Awards)'에서 두 개의 권위 있는 상을 수상하며 다시 한번 세계적인 성과를 거두었습니다. 이 상들은 관광 산업의 최고 영예로 인정받으며, TAT는 'TAT-AI 프로젝트'로 '여행 분야 최고의 AI 활용상'을, '반값으로 즐기는 태국 여행(Travel Thailand, Half the Price)' 캠페인으로 '가장 혁신적인 관광 캠페인상'을 수상했습니다. 디지털 기술과 혁신을 통합하여 태국 관광을 본격적인 스마트 관광 시대로 이끄는 데 성공을 재확인했습니다.
TAT-AI 프로젝트는 구글과의 협력을 통해 인공지능(AI) 기술을 개발하여 태국 관광 데이터베이스 시스템을 혁신적으로 전환하는 획기적인 사업입니다. 이 협력은 실시간 데이터를 수집·분석하여 관광객에게 전달함으로써 보다 개인화된 여행 경험을 가능하게 합니다. 또한 태국관광청(TAT)이 데이터 기반 마케팅 전략을 보다 효율적이고 정확하게 수립할 수 있도록 지원합니다. 태국관광청(TAT) 디지털·연구·개발 부국장 키티퐁 프라팟통 씨는 이번 수상은 진정한 디지털 혁신을 통해 태국 관광을 주도하겠다는 기관의 의지를 반영한다고 밝혔습니다.
"태국 여행, 반값" 캠페인은 국내 관광을 광범위하게 촉진하는 프로모션으로 설계된 창의적이고 독특한 마케팅 전략 중 하나로, 혁신적이고 흥미로운 캠페인으로 국제적으로 인정받았습니다. 이 캠페인은 코로나19 위기 이후 태국 관광 산업의 신속한 회복과 확장에 크게 기여했습니다.
이번 두 상 수상은 태국관광청(TAT)이 현대 기술을 관광에 접목하는 데 있어 잠재력과 탁월함을 입증할 뿐만 아니라, 태국이 '스마트 관광' 목적지로 거듭나겠다는 비전을 반영한다. 이는 디지털 및 지능형 데이터를 융합해 관광객 경험을 향상시키고 국가 관광 산업의 장기적 지속 가능성을 보장하는 것을 의미한다.
또한 글로벌 어워드 수상은 세계 여행객들에게 태국이 현대적이고 혁신적인 여행지라는 이미지를 강화하고 신뢰도를 높이는 계기가 되었습니다. 이는 태국이 국제 관광 시장에서 강력한 경쟁력을 확보할 기회를 열어주며, 태국 관광 사업자들이 디지털 시대 여행객의 요구를 완벽히 충족시키는 고품질 서비스와 상품 개발을 가속화하도록 동기를 부여합니다.
이러한 수상 성과로 태국관광청(TAT)은 현대 기술과 데이터 활용을 통해 태국 관광의 지속가능성을 주도하는 중추적 역할을 입증했습니다. 이 접근법은 미래 글로벌 관광 트렌드에 대비하며, 정부 기관이 비즈니스와 서비스 향상을 위해 디지털 도구를 효과적이고 창의적으로 활용하는 모범 사례가 되고 있습니다.
따라서 2025 세계관광대상에서 두 개의 상을 수상한 것은 태국관광청(TAT)에게 큰 영광일 뿐만 아니라 태국이 스마트 관광 시대로 완전히 진입하는 중대한 전환점이 되었다. 이 성과는 태국 관광 산업의 위상을 한층 높여 글로벌 무대에서 경쟁력을 확보하고 가까운 시일 내에 지속 가능한 성장을 이루도록 할
것이다.
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