타이항공은 서비스 등급에 따라 수하물 개수와 중량을 제한하는 방식으로 수하물 정책을 조정했습니다.

타이항공(Thai Airways International Public Company Limited)은 기존 중량 기준(Weight Concept)에서 개수 기준(Piece Concept)으로 변경된 새로운 수하물 정책을 발표했습니다. 이 정책은 서비스 등급에 따라 수하물 개수와 개당 중량을 제한합니다. 새 정책은 2025년 11월 25일 이후 발행되는 신규 항공권부터 적용되며, 2026년 3월 2일 이후 출발하는 항공편에 적용됩니다.

태국항공의 새로운 수하물 정책은 서비스 등급 및 노선별로 다음과 같이 명확히 구분됩니다:

비즈니스 클래스 및 프리미엄 이코노미 플러스: 위탁 수하물 2개 허용, 개당 최대 중량 32kg.

프리미엄 이코노미 클래스: 위탁 수하물 2개 허용, 개당 최대 중량 23kg.

이코노미 클래스: 특정 티켓 유형(예약 클래스: K/S/V/W/L)의 위탁 수하물 허용 중량이 25kg에서 23kg으로 감소되며, 2025년 4월 1일부터 적용됩니다.

본 정책은 모든 국내선 및 아시아 지역, 호주, 뉴질랜드 노선, 유럽, 아프리카, 중동 등 대륙간 노선에 적용됩니다. 서비스 등급별 위탁 수하물 개수 제한은 수하물 처리 절차를 명확히 하고 원활한 항공편 연결을 지원할 것입니다.

이번 수하물 정책 변경은 이코노미 클래스 이용객에게 직접적인 영향을 미치며, 해당 승객들은 수하물 중량을 줄여야 합니다. 이 조정은 승객들이 수하물을 보다 적절히 계획할 것을 요구합니다. 한편, 비즈니스 및 프리미엄 클래스 승객들은 새 규정에 따라 더 많은 수하물 허용량을 계속 이용할 수 있습니다.

타이항공은 이번 정책 조정의 목적이 항공편 내 수하물 관리 효율성을 높여 보다 체계적으로 만드는 것이라고 밝혔습니다. 또한 수하물 적재 시 지연과 혼란을 줄이고, 국제 기준에 부합하는 서비스 품질을 유지하는 데 목적이 있다고 덧붙였습니다.

전체적으로 이번 변경은 경쟁이 치열한 항공 시장에 적응하려는 태국항공의 노력을 반영한 것으로, 비용 통제와 서비스 효율성 향상을 위해 많은 글로벌 항공사들이 채택한 전략입니다. 다만 이로 인해 수하물 중량을 제한해야 하는 이코노미 클래스 승객들에게는 일부 불편함이 따르게 됩니다.

승객들은 태국항공 웹사이트 또는 THAI 고객센터(02-356-1111)를 통해 추가 세부사항을 확인하고 새 정책에 대비할 수 있습니다.