태국관광청(TAT)은 태국 관광 안전 기준을 국제 수준으로 끌어올리기 위해 '신뢰받는 태국 부트캠프'를 개최합니다.

태국관광청(TAT), '신뢰받는 태국 프로젝트'로 관광 안전 기준을 국제 수준으로 제고

태국관광청(TAT)은 태국의 관광 안전 기준을 국제적 인정을 받을 수준으로 향상시키기 위한 '신뢰받는 태국 부트캠프'를 개최하며 글로벌 관광객들의 신뢰를 심어주기 위한 노력을 강화하고 있습니다. 이 계획은 태국의 주요 고객층인 중국 시장을 중심으로 관광객들의 신뢰를 높이기 위한 '신뢰받는 태국 프로젝트'의 일환입니다.

행사 범위 및 장소

태국관광청(TAT)은 2025년 11월 12일 푸켓 주, 11월 14일 촌부리 주 파타야, 11월 17일 콘캔 주, 그리고 11월 24일 방콕 SO/방콕 호텔에서 총 4개 지역에서 '신뢰받는 태국 부트캠프' 행사를 개최합니다. 2025년 11월 14일 콘캔(Khon Kaen) 주, 2025년 11월 17일 방콕 SO/Bangkok 호텔에서 마지막으로 개최됩니다. 잠재력이 높은 지역에서 열린 이전 4개 행사에는 총 476개 기관이 참여하여 민간 부문의 서비스 기준 향상 의지를 보여주었습니다.

평가 기준: 네 가지 주요 차원

'신뢰받는 태국(Trusted Thailand)' 프로젝트는 관광객에게 서비스를 제공할 준비 상태를 반영하는 네 가지 주요 품질 기준에 기반한 평가를 포함합니다.

제1항: 일반 보안 조치

CCTV 카메라 설치, 비상 알림 시스템, 안전 구역 관리 계획, 관광객 지원 직원 접근성, 출입 통제, 재난 또는 예상치 못한 사건 대응 계획 리허설 등을 포함합니다.

제2항: 결제 관리 조치

알리페이(Alipay), 위챗 페이(WeChat Pay) 등 국제 결제 수단 수용을 포함한 관광객의 금융 거래 안전 보장.

제3항: 의사소통 준비도

관광객 돌봄에 있어 운영자의 세심함과 전문성을 반영하며, 외국어 의사소통 능력을 포함합니다.

제4항: 이동 및 접근 안전성

안전한 이동 경로, 관광객을 위한 명확한 위치 안내, 안내판 또는 정보 포인트 설치, 대중교통 시스템과의 안전한 연결, 시설 정보 제공 등을 포함합니다.